自貢網記者 黃鴻
1月13日下午，市燃氣有限公司將一面寫有“情系企業助力發展，業務精湛盡職盡責”的錦旗送到國家稅務總局自貢市沿灘區稅務局，感謝稅務部門在涉企業務中的高效服務。據悉，近年來，沿灘區稅務局以“我為群眾辦實事”為抓手，不斷優化服務流程，切實提高納稅服務，持續優化營商環境，受到納稅人的一致好評。
去年，市燃氣有限公司因內部要求急需辦理退稅業務，然而，沿灘區稅務局在辦理過程中發現，該事項涉及業務時間跨度大，業務筆數多，且由于系統升級后，需進一步對相關信息進行仔細核對，并報請上級稅務機關予以協助。為切實解決企業燃眉之急，該局當即開啟“綠色通道”，成立工作專班，由三個重點部門相互配合加急辦理該項業務。
經辦人員介紹，該事項由于時間跨度較大，給辦理帶來一定難度，為在規定時限內辦結，工作專班成員每天加班加點對相關資料進行了逐筆核對，通過了解政策、比對材料、錄入系統，終于在規定時限內將該事項辦結。目前，退稅款已順利匯入企業賬戶，切實解決了企業的實際困難。
該事項的辦結僅是沿灘區稅務局推動稅收服務提質增效的一個縮影。近年來，該局針對轄區群眾習慣到服務大廳辦理業務的實際，在全市率先提出“陪跑”工作方式，要求稅務部門工作人員協助納稅人理清相關流程及所需資料，同時，將工作前置，做好前期政策宣傳和資料審核等，切實做到“最多只跑一次”，在資料齊全的情況下，爭取讓納稅人“不跑路”。
沿灘區稅務局負責人表示，今后，該局將持續為納稅人、繳費人提供更加優質高效的辦稅服務，將“我為群眾辦實事”落到實處，積極探索更加便捷、快速、高效的服務舉措，用心用情用力解決好納稅人和繳費人的“急難愁盼”問題，不斷優化稅收營商環境。
編輯：馬莉莎
0