自貢網記者 李秋玥
停留兩秒進行紅外感應測溫，通過人臉識別自動閘機，掃碼、亮碼……在高鐵自貢站，乘客們一路“無接觸”就可以安全順暢進入高鐵自貢站候車大廳。
1月17日，是綿瀘高鐵內自瀘段自貢站開通后迎來的首個春運。記者從高鐵自貢站了解到，自17日起，在以往班次基礎上增加了自貢往返成都東的旅客列車2對，往返廣元的旅客列車1對，日均到發旅客列車達到13對26趟，列車密度再創新高。
春節假期臨近，一年一度的春運也正式拉開大幕。2022年春運自1月17日開始，到2月25日結束，共計40天。與往年的緊張忙碌不同，在疫情防控常態化背景下，2022年春運更多了一份安定。
過安檢、檢票、進站……高鐵自貢站候車大廳里的旅客行色匆匆?！俺俗鳧1758次列車的旅客，請您在檢票口按照地面標線間隔1米排隊等待檢票?！痹诘谝粰z票口工作人員引導下，候車旅客根據檢票閘機的數量站成4列，并按照黃色標識線彼此間隔出1米安全距離。隨著閘機一開一合，大家有序檢票走向站臺。不到10分鐘時間，檢票口再次恢復平靜。
保障旅客安全出行、做好疫情防控是2022年春運的重中之重。候車大廳里防疫提示隨處可見，廣播和大屏幕不間斷宣傳防護知識，候車區座椅也張貼著“請間隔就座”的明顯標識?！懊刻鞂M站、出站旅客實行100%掃碼、亮碼、測溫通行，對候車廳、站臺、旅客通道、衛生間、扶梯等部位不少于3次全覆蓋消毒?！睋哞F自貢站客運值班員蔡雯靜介紹，高鐵自貢站不僅與沿灘區衛健局、東部新城管委會、東投物業等聯合組建了疫情防控臨時黨支部，形成聯系協作機制，還組成了25人的黨員服務隊和20人的團員突擊隊，參與維護春運秩序、協助乘降組織、加開售票窗口、解答旅客咨詢、服務重點旅客等工作?！捌桨泊哼\、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好，永遠是我們努力的目標?！辈迢╈o表示。
為滿足春運高鐵出行需求，記者從市交通運輸局了解到，從自貢站出站后，通過出站廊道，可以到達自貢站交通接駁廣場，不僅有配套公交車、擺渡車、網約車等，還設有社會車輛停車位，滿足不同旅客需求。
自貢網提醒：
春運第一天可買除夕當天火車票 ，除夕前一天成都至自貢車票售罄。
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1月17日是今年春運第一天，也是除夕（1月31日）當天火車票開售的日子。截至17日12時，記者查詢了1月30日從自貢出發的火車票售賣情況，目前30日從成都到自貢的所有班次已顯示售罄，需等待候補；從自貢到成都一等座、二等座還顯示有票，相對車票比較充足。
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為適應疫情防控條件下的旅客出行規律，鐵路部門不斷改進辦票服務舉措，方便旅客購票和退改簽。目前已延長12306網站（含手機客戶端）售票服務時間，由每日5:00至23:30調整為每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外），并提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。
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同時，已新增12306客戶端免登錄退票渠道，在原來僅可在票面發站辦理的開車后車票改簽業務的基礎上，增設網上辦理渠道，并在自助售票終端新增電子客票改簽功能。此外，將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時，還為旅客提供乘車臨時電子身份證明。
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春運期間客流密集，出行當天要適當提早出門，為進站安檢、實名制驗證、驗票留足時間。旅行途中，請配合工作人員做好進出站測溫、健康碼和行程碼核驗等車站疫情防控工作，全程佩戴口罩。老幼病殘孕等特需旅客出行可提前致電鐵路客服熱線——12306預約重點服務，或與自貢站服務臺聯系，鐵路部門將提供進站、乘車、出站服務。
編輯：彭彥彰
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